Satış ve rezervasyon şartları
Kapsam
Bu şartlar NCL Tur üzerinden yapılan tüm gemi turu ve paket tur rezervasyonlarında geçerlidir. Rezervasyon sırasında imzalanan paket tur sözleşmesi bu şartların ayrılmaz parçasıdır.
Fiyatlar
- Fiyatlar kişi başı, çift kişilik kabin için ve belirtilen para birimindedir.
- Fiyata dahil olan ve olmayan hizmetler her turun sayfasında ayrıca yazılıdır.
- Liman vergileri, havayolu yakıt harçları ve döviz kurlarındaki değişiklikler kesin rezervasyona kadar fiyata yansıtılabilir; kesin rezervasyondan sonra fiyat sabitlenir.
Rezervasyon ve ödeme
- Rezervasyon, ön ödemenin alınması ve armatörden kabin onayı gelmesiyle kesinleşir.
- Bakiye, sözleşmede belirtilen tarihe kadar ödenir; ödenmeyen rezervasyonlar iptal sayılır ve iptal şartları uygulanır.
Değişiklik ve iptal
- İptal takvimi her turun sayfasındaki "İptal şartları" bölümünde ve sözleşmede yazılıdır.
- İsim değişikliği, armatörün manifest kapanış tarihinden (genellikle kalkıştan 45 gün önce) sonra yapılamaz.
- Armatör veya havayolu kaynaklı program değişikliklerinde NCL Tur eş değer hizmet sunar; bu değişiklikler iptal hakkı doğurmaz.
Kulüp üyeliği
- Fiyatlar ve rezervasyon yalnızca NCL Tur Members Club üyelerine açıktır; üyelik davetle verilir ve ücretsizdir. Üyelik şartları ayrı bir metinde düzenlenmiştir ve üyelik sırasında kabul edilir.
- Üye, casino oyuncusu olduğunu ve katıldığı turlarda tur boyunca her gün en az 2–3 saatini geminin casinosunda geçireceğini taahhüt eder; üyelere özel fiyatlar bu taahhüde dayanır.
- Üyelik kişiye özeldir, devredilemez. Üyelere gösterilen fiyatlar üçüncü kişilerle veya kamuya açık ortamlarda paylaşılamaz; aksi hâlde üyelik askıya alınabilir.
- NCL Tur, davetleri ve üyelikleri gerekçe göstermeksizin sonlandırma hakkını saklı tutar; mevcut rezervasyonlar bundan etkilenmez.
Sorumluluklar
- Pasaport, vize ve elektronik seyahat izinlerinin geçerliliği misafirin sorumluluğundadır; NCL Tur bilgilendirir ve süreci takip eder.
- Gemide uygulanan kurallar, servis ücretleri ve liman saatleri Norwegian Cruise Line'ın taşıma sözleşmesine tabidir.
- Seyahat sağlık sigortası ve iptal güvencesi sigortası poliçe şartlarına göre geçerlidir.
Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve İstanbul mahkemeleri yetkilidir.